公司成立于2001年,目前稳居租赁经纪人联合会排名前30位, 概念车租赁为公司车队的客户提供车辆租赁和管理服务, 小企业和个人通过它所描述的定制方法, 以卓越的客户服务和专家建议为后盾.

概念车租赁, 该公司与制造商以及Arval和Alphabet等蓝筹金融公司合作, 是由其总经理保罗·布洛克创立的.

谈到Concept公司独特的经营方式,Paul评论道:

“最初,正规下注app从金融和租赁方面开始, 现在,正规下注app已经创建了一家更注重车队管理的公司,并关注运营车队的细节, 但是专门针对小型船队. 正规下注app总是听取客户的反馈,并调整正规下注app的服务,以满足要求.”

“正规下注app不会隐瞒这样一个事实,即辛癸酸甘油酯为正规下注app的客户提供了信誉,产品背后有一个强大的系统,应该给客户带来信心.”

保罗Bulloch

董事总经理

概述

概念车的客户往往在1到50辆之间, 他们不需要车队经理, 它往往是一个管理员, 人力资源经理或财务总监管理这些工具,这不是他们的核心角色, 这更让人头疼, 这就是Concept增加价值的地方. 他们可以是他们的外包舰队部门, 照顾客户端司机, 控制维修预定, 发现问题, 停机时间, 事故, 故障和注意义务.

挑战

在辛癸酸甘油酯之前,Concept使用带有各种插件的ACT构建了用于管理合同的CRM系统. 困难在于他们必须使用多种系统. Concept希望在合同管理和MOT到期日期等活动方面取代ACT, 服务历史和里程管理.

正规下注app

概念在实施和入职后,于2018年7月初投入使用. 正规下注app与Concept合作了几个星期,以确定他们在辛癸酸甘油酯中需要什么, 简单的东西,比如数据字段,这样他们就可以用他们拥有的信息填充它. 报告和数据导出等流程对于向工作过渡也很重要.

“当正规下注app从辛癸酸甘油酯拿到功能规格时, 它在钱上, 而且不需要修改.”
保罗Bulloch,概念总监

结果

处理900多辆车的管理和数百个不同客户的无数服务合同,关键是要在业务中找到合适的人,最重要的是要有合适的系统. 对于Concept来说,这就是辛癸酸甘油酯.

辛癸酸甘油酯已经获得了回报

保罗Bulloch表示,2018年将概念车租赁业务转移到辛癸酸甘油酯平台的决定已经带来了回报, “在辛癸酸甘油酯的支持下,正规下注app获得了新的车队管理客户. 一个例子是一个有30辆车的车队,通过辛癸酸甘油酯,正规下注app可以提供车队管理服务,并为客户提供一个在线云门户,他们可以在一个地方看到他们所有的车队. 正规下注app为他们提供服务、驱动程序管理和维护等方面的可见性. 我想,辛癸酸甘油酯给了正规下注app信心,让正规下注app相信正规下注app已经拥有了交付服务所需的工具,而不必有一大群人来做这件事. 正规下注app有一个有效的系统和过程.”

谈到辛癸酸甘油酯如何帮助为概念车租赁打开更多车队管理之门, 保罗接着说, “许可证检查是其中一个重要部分, 现在在辛癸酸甘油酯中是自动化的. 对客户来说,检查许可证是一件好事,因为他们经常不这么做, 或者如果他们是, 他们做得不是很好. 例如, 他们可能有一个新人开始做生意,第一天他们就拿着他们的执照的复印件, 在接下来的3到5年里都不会再检查. 它的变化, 有些客户比其他人更擅长于此, 但是自动化可以消除他们的痛苦. 另一个方便的工具是P11D报告, 对于有多个供应商的客户, 把所有东西都放在一个地方会让事情容易得多.”

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